Sklep internetowy LuxTime prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane tylko przez strony http://www.luxtime.pl. Właścicielem sklepu jest SECTRA Sp. z o.o. z siedzibą w Sosnowcu woj. śląskie, ul. Mireckiego 22
Wszystkie produkty oferowane w sklepie luxtime.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu. Zamówienia o wartości przekraczającej 1000 zł są objęte są darmową dostawą.
Możliwe są następujące formy płatności: Przelew Bankowy, płatność Kartą Płatniczą poprzez system eCard, Płatność Przy odbiorze (gotówką), PayPal, płatność przy odbiorze w biurze handlowym (gotówką lub kartą płatniczą).
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdy czas realizacji byłby dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić propozycję terminu. W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu. Przesyłki są dostarczane w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek powstałe z winy firmy kurierskiej UPS.
W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej UPS.
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie należy uważać za uzasadnione.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres LUXTIME S.C. 41-200 Sosnowiec, ul. Sobieskiego 45. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
Zespół luxtime.pl dokłada wszelkich starań w celu bieżącego uaktualniania informacji, cen oraz czasów realizacji zamówienia widniejących na stronach sklepu. Ceny prezentowanych produktów (w szczególności produktów, które nie są dostępne natychmiast ) mogą ulec zmianie. Ostateczne potwierdzenie cen, ilości oraz terminu i sposobu dostawy oraz sposobu płatności następuje wyłącznie poprzez kontakt z naszym działem handlowym.
Wszystkie chronione prawem znaki towarowe, nazwy produktów i ich zdjęcia są własnością ich producentów, zostały użyte na stronach sklepu wyłącznie w celu informacyjnym oraz w celu jednoznacznej identyfikacji produktów.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
W koszyku produktów: 0.
Wartość: 0,00 zł.
