|
Kontakt
Email:
Zamówienia - sklep@luxtime.pl
Współpraca, reklama - biuro@luxtime.pl
Uwagi dot. funkcjonowania sklepu - admin@luxtime.pl
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar ?
Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać numer NIP. - Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty kurierowi ?
Jest możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji. - Czy podane na stronie ceny są aktualne ?
Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są codziennie uaktualniane. Tak więc wszystkie ceny widoczne na naszych stronach są aktualne.
- Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.
Informacje o numerze konta wysyłane są w chwili złożenia zamówienia z wybraną opcją płatności "Przelew Bankowy". Sa one również dostępne w dziale Formy Płatności. Czas realizacji zamówienia widoczny jest na karcie produktu
Bezpieczeństwo
1. Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych.
2. Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne. 3. Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty.
Obsługa sklepu LuxTime.pl |
|

