Reklamacje

Reklamacje

SECTRA Sp. z o.o. (jako właściciel sklepu LuxTime.pl) z siedzibą w Katowicach woj. śląskie, ul. Uniwersytecka 13; wpisana do KRS pod nr 0000409774, Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy, kapitał zakładowy spółki 10.000 PLN opłacony całości, NIP 6443499562, Regon 242846650 odpowiada wobec Klienta, w tym również Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego.

 

Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie należy kierować na adres:

  • SECTRA SP. Z O.O., uL. Uniwersytecka 13, 40-007 KATOWICE

Pozostałe dane kontaktowe w sprawach reklamacji:

  • email: reklamacje@luxtime.pl
  • Telefon: 32 888 50 50 (PlusGSM - koszt połączenia zgodny ze stawką operatora)

 


 

Formularz reklamacji towaru - Pobierz

  • Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na wskazany powyżej adres.
  • Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
  • W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta. Sprzedawca zwraca Klientowi koszty przesyłki.

 


.

Uwaga: LuxTime.pl nie jest producentem Towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach, oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta.

 

Obsługa Sklepu

LuxTime.pl

 


 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Click Shop | Hosting home.pl