Reklamacje

BRYLANT Spółka Jawna (jako właściciel sklepu LuxTime.pl) z siedzibą w Kowarach woj. dolnośląskie, ul. 1 Maja 37; NIP 6112306888, Regon 230842726 odpowiada wobec Klienta, w tym również Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego.

Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie należy kierować na adres:

BRYLANT Spółka Jawna, uL. 1 Maja 37, 58-530 Kowary

Pozostałe dane kontaktowe w sprawach reklamacji:

email: reklamacje@luxtime.pl
Telefon: 753 753 307

Formularz reklamacji towaru - Pobierz

Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na wskazany powyżej adres.
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta. Sprzedawca zwraca Klientowi koszty przesyłki.

Uwaga: LuxTime.pl nie jest producentem Towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach, oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta.

Obsługa Sklepu

LuxTime.pl